• 車隊管理云服務 輕松解決救援車隊的那些“煩惱”

    來源: 時間:2018-10-23 10:42 作者:成為智能交通 2853

    物聯網作為世界信息產業發展的第三次浪潮,其影響力已滲入各個細分領域,已擁有固定業務模式的車輛救援服務,也需要順應潮流,進行自我的升級迭代。

    重慶暢通汽車經紀有限公司主要在全國范圍內提供全天全程的拖車救援服務,擁有救援車輛約1000臺。2018年,成為智能交通針對其在業務發展和管理升級中遇到的瓶頸,為其救援車輛部署車隊管理云服務。


    救援車隊的“煩惱”

    1. 缺少有效的車輛調度方式,無法監控救援車輛的時效性。

    2. 拖車費用結算無固定標準,導致繞路增加拖車服務成本,引發客戶糾紛和投訴。

    3. 救援途中由于操作規范性、駕駛習慣等問題,使得需救援車輛產生二次損傷。


    產品組合

    車隊管理云平臺

    車隊長APP、司機版APP

    CW-601E系列產品


    車隊管理云服務+救援車隊,服務升級應該這樣做

    1. 實現高效調度

    實時定位車輛當前位置,并可通過云平臺框選車輛功能,查看距離客戶最近的救援車,實現就近派單。

    2. 規范駕駛行為

    當發生急加速、急減速、急轉彎、超速等不良駕駛行為時,實時進行告警提醒,提升救援服務質量,避免在服務過程中的風險,導致延遲救援和車輛二次損傷。

    3. 救援路線透明化

    調度管理人員不僅可以通過云平臺進行最優路徑規劃,還能夠借助平臺行程軌跡查詢,實現救援路線透明化,降低救援成本,提高救援服務質量。


    業務效率和管理效率的同步提高

    通過實時監控、高效調度、軌跡查詢、司機駕駛過程監管等升級,業務效率提高30%,讓管理過程更透明高效,在救援過程中提高了客戶信任度和滿意度,無形中增加了公司的品牌價值。


    浙江12选5